ISO 9001:2000 «Системы Менеджмента Качества» ISO 9000 – серия международных стандартов по организации Систем менеджмента качества. Первая версия разработана Международной Организацией по Стандартизации (International Organization for Standardization - ISO) в 1987 году. Ныне действующая серия стандартов была опубликована в декабре 2000 года (ISO 9001:2000). Стандарты ISO 9000 представляют собой общие требования того, как должна быть построена Система управления качеством предприятия/организации, дающая гарантию качества выпускаемой продукции или оказываемых услуг. Система менеджмента качества может быть применена ко всем аспектам управления: к маркетингу, хранению, логистике,продаже продукции и т.д., но в первую очередь к процессу производства или предоставления услуг. В России стандарту ISO 9001:2000 соответствует национальный стандарт ГОСТ Р ИСО 9001-2008.
|